Preguntas frecuentes

1.- Sistemas
2.- Precios
3.- Compras
4.- Preguntas generales
5.- Términos financieros

 

1.- Sistemas

¿Qué es un sistema de trading automático?

Vea el apartado Sistemas de trading automático.

Utilizar un sistema de trading automótico, ¿tiene riesgos?

Sí, muchos. Vea la Advertencia de riesgos. Como regla general, debe invertir sólo una cantidad de dinero cuya pérdida no afecte a su modo de vida.

¿Cómo saber qué sistema se adapta mejor a mi perfil como inversor?

Usted podrá averiguar qué sistema se adapta mejor a su perfil comprobando el estilo de inversión del sistema elegido, sus rentabilidades anuales y mensuales, número de operaciones...

¿Puedo utilizar los sistemas con mi Broker habitual?

No todos los Brokers  tienen disponibles las operaciones con divisas. Nuestros sistemas necesitan que el Broker tenga ciertas características (lote mínimo, apalancamiento, spreads...) . Es posible que el Broker con el que usted trabaja no tenga alguna característica. Por favor, infórmese antes de contratar nuestros servicios con su Broker, o contáctenos para que le podamos ayudar.

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2.- Precios

¿Cuánto cuesta la licencia de uso de un sistema?

Cada sistema tiene un precio distinto en función de las rentabilidades obtenidas. Desde la página web usted podrá comprobar la rentabilidad y tarifa de cada una de las ofertas. Si tiene cualquier duda puede ponerse en contacto con nosotros.

¿Hay algún coste adicional a la hora de comprar una licencia?

Ninguno. Los precios incluyen impuestos y no existe ningún otro coste asociado.

¿Son los precios fijos a lo largo del año o varían en algún momento?

Los precios son fijos salvo en circunstancias especiales, derivadas de ofertas de lanzamiento sobre algún producto o bien por incorporación u modificación de algún señal, en las que los precios deban ser susceptibles de variaciones puntuales. Dichas circunstancias especiales serán siempre notificadas al cliente con la debida antelación.

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3.- Compras

¿Quién puede comprar una licencia de uso de un sistema?

Debe cumplir los siguientes requisitos:
1. ser mayor de edad,
2. ser residente en España,
3. tener conocimientos básicos de informática a nivel de usuario y disponer de cuenta de correo electrónico,

Es muy aconsejable:
1. disponer de ordenador personal y acceso a Internet (creación de cuenta y seguimiento) o alternativamente teléfono móvil (smartphone),
2. saber leer y escribir en inglés (nivel medio), si opta por una cuenta con un broker que no disponga de soporte en castellano.

Además debería:
1. tener conocimientos y experiencia previa con productos de inversién con riesgo (acciones, derivados o similares),
2. conocer a un cliente (acceso al servicio mediante invitación/referencia).

¿Qué obtendré cuando compre una licencia?

El sistema de trading automático, el manual de usuario para instalar el sistema, soporte técnico.

¿Cómo puedo pagar?

Dispone de varias formas de pago:

1) Transferencia bancaria (preferida),
2) Ingreso en efectivo,
3) Paypal (consultar),
4) Otros medios (consultar).

Si elige transferencia bancaria o ingreso en efectivo, indique su nombre y el nombre del sistema. Recuerde adjuntar el comprobante de la misma, con el fin de agilizar los trámites.

Quiero comprar una licencia de uso de un sistema, ¿puedo hacerlo  a mitad de mes o tengo que esperar a principios de mes?

Debe contratarlo antes del día 20 para poder activarlo a principios del mes siguiente. Podrá utilizar el sistema durante el período de la licencia (1 mes, 3 meses, 6 meses). Se entenderá meses naturales.

Quiero renovar una licencia de uso de un sistema, ¿cuándo debo hacerlo?

Para evitar paradas en el funcionamiento del sistema debido a la no renovación de la licencia, la compra de las nuevas licencias será automática. A partir de la primera comprar recibirá periódicamente la nueva licencia y las instrucciones de pago. De esta forma el sistema seguirá funcionando de forma ininterrumpida.

No quiero renovar una licencia de uso de un sistema, ¿cuándo debo hacerlo?

Debe avisar antes del día 20 para poder cerrar las operaciones abiertas y dejar de usar el sistema de forma segura (modo Sólo cierre).

Quiero devolver una licencia de uso de un sistema, ¿cómo puedo hacerlo ?

Durante los primeros 15 días de uso podrá devolver la licencia de uso. Contacte con nosotros.

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4.- Preguntas generales

¿Están de alguna forma registrados en MEFF ó en la CNMV, es decir, están dados de alta en algún organismo oficial?

Todas las sociedades a través de las cuales se encauzan las órdenes de nuestros sistemas automáticamente están reguladas. ATT Investments, como empresa de investigación y desarrollo de sistemas de trading, no tiene obligación ni necesidad de estar registrada en la CNMV, pues no gestionamos capital alguno. Su capital estará depositado en el Broker (Agencia de Valores) con la que Vd. opere y disponga de la tecnología para gestionar sistemas de trading automáticos.

¿Quién tiene acceso a mi dinero?

Sólo Vd. tiene acceso al dinero depositado en la cuenta de su broker. El dinero sólo podrá ser transferido a una cuenta bancaria a su nombre.

¿Por qué es necesario un Broker para usar los sistemas de trading automático?

Un bróker es un agente que actua como intermediario entre comprador y vendedor en operaciones bursátiles. Estos agentes deben tener una licencia para operar y sometidos a control legal.

Si ya tengo la cuenta en el Broker, ¿qué me aporta un sistema?

Porque es la empresa que le permite operar con divisas con sistemas de trading automático, sin necesidad de estar delante del ordenador ni tener avanzados conocimientos técnicos sobre divisas.

¿Puedo recuperar mi dinero cuando quiera?

Sí, puede recuperarlo cuando quiera. Sin embargo, si hay operaciones abiertas puede incurrir en ciertas pérdidas o esperar a que el sistema termine su ciclo y cierre las posiciones abiertas. Nuestros sistemas tienen ciclos de inversión cortos, puede variar desde unas pocas horas hasta unos días.

¿Cuál es la infraestructura necesaria para realizar esta operativa en mi casa?

Para utilizar los sistemas automáticos de Trading lo único que necesitarás es una cuenta con uno de los brókers compatibles y un ordenador para monitorizar el rendimiento.

¿Puedo monitorizar mi inversión desde casa a tiempo real?

En todo momento, las posiciones se podrán monitorizar por parte del inversor, a través de su propia cuenta con el bróker.

¿Cuál es mi perfil inversor y cuál es el producto adecuado para mí?

La agencia o sociedad de valores con la que tenga su cuenta, deberá ser la encargada de realizar el test de idoneidad y conveniencia (MIFID), previamente a la contratación de los productos. El objetivo de este test es clasificar al inversor y determinar su comprensión del producto.

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5. Términos financieros

¿Qué es un “sistema”?

Los Sistemas de Trading Automático son algoritmos que mediante análisis de los distintos subyacentes, determinan la posición y el momento idóneo para entrar y salir en el mercado.

¿Qué es un Futuro?

Los Futuros son productos financieros derivados que consisten en un contrato entre una parte compradora (derecho) y vendedora (obligación) donde se detalla un subyacente en una fecha futura y con un precio fijado de antemano.

¿Qué es un CFD?

Un CFD (Contract for difference) es un producto financiero OTC (Over the counter) en el que se intercambia el precio de apertura y el del cierre de la operación. Se trata de un producto análogo a los futuros pero permite hacer operaciones con mucho apalancamiento, lo que nos implica una mayor rentabilidad, aunque con un mayor riesgo.

¿Qué significa “apalancamiento”?

El apalancamiento es la relación entre el capital invertido y el crédito sobre el producto en una operación financiera. Esto permite alcanzar mayores rentabilidades con un capital más pequeño aunque también aumentan los riesgos.

¿Qué es el mercado de divisas?

El mercado de divisas o Forex (Foreign Exchange) es el mercado financiero más grande y líquido del mundo, con una negociación diaria que supera la negociación diaria conjunta de todos los mercados de bonos y acciones del mundo. Permite a inversores de todo el mundo comprar y vender divisas mediante el intercambio entre oferentes y demandantes de las mismas.

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